De la mano de nuestros proveedores

Trabajamos mano a mano y realizamos auditorías y formaciones para asegurar que cumplen con nuestras necesidades y expectativas.

Nuestra política de relación con estos socios consiste en trabajar en equipo para ofrecer la excelencia en todos nuestros productos, de una manera responsable y sostenible. Con este objetivo seleccionamos a proveedores que comparten nuestra visión del negocio y que conocen las necesidades de nuestras marcas.

Una relación estable y de calidad con nuestros socios en todo el mundo es fundamental para garantizar el éxito de Grupo Cosentino y avanzar hacia un modelo de negocio sostenible, que considere el desempeño económico, social y ambiental en toda nuestra cadena de valor.

Nuestros procedimientos de compras

Nuestros procedimientos de compras buscan adaptarse a las necesidades de una realidad en evolución para atender a todas las necesidades del grupo con la máxima calidad y garantía, asegurando que cumplen con nuestros valores.

En 2020 hemos renovado la certificación de la Norma Europea de Compras UNE 15896:2015 y pasado con éxito la primera auditoría de adaptación de los procesos a la NORMA ISO 20400:2017. Esto certifica nuestro compromiso tanto con las mejores prácticas del mercado en cuanto a gestión de compras y mejora continua, como el compromiso de Cosentino por la Sostenibilidad. Esta norma certifica que nuestro Sistema de Gestión de Compras responde a los principios de efectividad, eficiencia y comunicación. Además, establece vínculos con otras áreas para alinear las acciones de compras con las normas de calidad y medio ambiente, entre otros.

En el año 2020 hemos seguido potenciando nuestro proceso de Homologación y Gestión de Riesgos de proveedoresampliando el alcance a más de 400 de nuestros principales proveedores. Hemos incorporado mayores contenidos y reforzado nuestro compromiso con la Sostenibilidad, tanto desde el punto de vista Medioambiental, Ético y de Gobierno Corporativo. Nuestra Política de Gestión de Proveedores y Riesgos nos ayuda a hacer seguimiento al cumplimiento de nuestros procedimientos.

Evaluación y auditorías

Nuestra responsabilidad con los productos empieza en la elección y obtención de las materias primas. En el marco del proceso de compras de Cosentino, se evalúa el nivel de desempeño y cumplimiento de nuestros proveedores. El plan de auditoría se compromete a realizar comprobaciones in situ de las condiciones de todos sus proveedores de materias primas antes de iniciar una relación de relevancia.

Durante el año 2020, y pese a las restricciones en los viajes y visitas a nuestros proveedores, no hemos interrumpido este proceso manteniendo una cercanía con ellos de forma telemática y realizando todas y cada una de las auditorías en remoto. Este año, realizamos 25 auditorías de las cuales el 76% fueron puntuadas como “Conformes”, para el 24% restante se propusieron acciones de mejora a resolver en un plazo de tiempo determinado. Una vez resueltas, el resultado de la auditoría pasa a APTO/CONFORME. Nuestro objetivo para 2021 es auditar a los 53 proveedores actuales, utilizando nuestra plataforma de Gestión de Riesgos.

Esta valoración tiene en cuenta aspectos de la sostenibilidad como la existencia de una norma de Responsabilidad Social Corporativa en el proveedor o la obtención de una certificación del Sistema de Gestión Ambiental, además no sólo permiten garantizar la calidad de los productos, sino que analizan otros factores como el respeto a los Derechos Humanos, que no se emplea mano de obra infantil y que los estándares de trabajo corresponden con las políticas de Cosentino.

Cada año aumentamos los contenidos y evaluaciones en materias de sostenibilidad como el cálculo de la huella de carbono, huella hídrica, gestión de residuos, uso de fuentes de energía renovables, etc. Alineados con nuestra política de Sostenibilidad en Cosentino.

Promovemos nuestros valores y políticas

Promover nuestros valores y políticas corporativas entre socios y colaboradores es función de Departamento de Compras así como responder a las necesidades de nuestro negocio implica compartir valores y compromisos con toda nuestra cadena de valor.

En este sentido, a través de nuestras Condiciones Generales de Compras, nuestros proveedores se comprometen a cumplir un conjunto de requisitos de sostenibilidad, entre los que cabe destacar:

→Medidas anticorrupción y contra el blanqueo de capitales.

→Respeto a los derechos humanos y libertades en conformidad, al menos, con la Carta Internacional de Derechos Humanos y los principios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). →Normas de salud y seguridad en el trabajo.

→Acciones contra el trabajo infantil.

→Cumplimiento de las medidas medioambientales según la legislación vigente.

Por otro lado, aplicamos el proceso de homologación a nuestros principales proveedores a través de la herramienta SAP Ariba. Este proceso requiere la aceptación de nuestras Condiciones Generales de Compras, del Código de Ética y Conducta de Cosentino y de nuestra Política de Calidad y Medio Ambiente, además de alinear los contenidos y exigencias al Estándar IWAY de IKEA, uno de nuestros principales clientes.

Salud y seguridad

Para extender y fomentar valores como la prevención y seguridad, entre nuestras empresas colaboradoras ponemos el foco en la mejora continua de los sistemas de seguridad y salud, así como en los controles y acciones que buscan garantizar el cumplimiento de los preceptos legales.

Durante el ejercicio de 2020 se ha continuado con el sistema para la evaluación del desempeño de nuestros proveedores. En materia de Prevención de Riesgos Laborales hemos ampliado a 124 las empresas contratistas evaluadas que desarrollan su actividad en las instalaciones de Cosentino del polígono industrial de Cantoria. Los indicadores evaluados son los siguientes:

→Accidentabilidad.

→Actos inseguros.

→Incidencias en control de acceso.

→Cumplimiento de la Coordinación de Actividades Empresariales.

Con estos indicadores se calcula una puntuación mensual que es enviada a nuestra plataforma de evaluación de riesgos de proveedores GoSupply. En esta plataforma se calcula una puntuación global con indicadores de otras áreas como son Medio Ambiente, Calidad, y Finanzas.